• En guise de cadeau de « bienvenue », 5.000.- Points CVK Rewards seront crédités sur le compte du premier membre.
• Le Membre gagne des Points CVK Rewards pour son hébergement dans les établissements inclus dans le Programme et pour ses dépenses dans d'autres espaces de l'établissement (spa, café, restaurant à la carte, etc.) lors de ces séjours, à condition qu'il /elle fait partie d'une des catégories de prix éligibles.
• Points CVK Rewards pour les dépenses dans les espaces internes, ils doivent être effectués pendant le séjour et enregistrés dans le « Compte de la chambre ».
• Les points CVK Rewards gagnés par le Membre pendant le séjour sont automatiquement crédités sur le compte du Membre une fois le « Compte Chambre » clôturé et le processus de départ terminé.
• Les dépenses pour lesquelles le Membre peut gagner des points sont prises en compte sur le montant net hors taxes.
• Les hébergements pour lesquels le Membre peut gagner des Points CVK Rewards doivent avoir été réservés via l'un des canaux de réservation suivants :

1. Via le site Internet (https://www.cvkhotelsandresorts.com),
2. En contactant la réception et/ou le bureau de réservation au +90 212 377 8888,
3. En vous présentant personnellement dans les établissements du programme CVK Rewards et en rencontrant les responsables de l'accueil.

• Dans le cas où le Membre séjourne avec un ou plusieurs autres Membres du Programme dans la même chambre pendant le séjour, un seul (1) Membre pourra gagner des Points CVK Rewards.
• Pour les paiements effectués par des tiers, aucun point ne peut être gagné.
• Dans les cas où le Membre a réservé un nouvel hébergement en utilisant les points CVK Rewards déjà gagnés, les points CVK Rewards peuvent être gagnés sur le montant de l'hébergement concerné restant après déduction des points CVK Rewards utilisés.
• Le Membre peut gagner des Points CVK Rewards pour les séjours et/ou les frais d'hébergement d'autres chambres, à condition que ces chambres aient un séjour dans la même période d'hébergement que le Membre et que le « Compte Chambre » de ces chambres soit transféré au « Compte Chambre » du Membre. Compte" du Membre. Ce droit est limité à un maximum de 2 (deux) chambres autres que celle où séjourne le Membre.
• Pour des informations détaillées sur les canaux en ligne et les réservations de groupe/entreprise : Contrat d'adhésion CVK Rewards

• Le Membre peut échanger le cadeau "Bienvenue" de 5 000 Points CVK Rewards même pour son premier séjour s'il effectue la réservation de son premier séjour dans l'un des établissements inclus dans le Programme via le Site Internet conformément aux Accord.
• Chaque 1 000 points CVK Rewards gagnés en CVK Rewards valent 5 € (cinq euros). Cette disposition est la même pour tous les statuts de membre.
• Le membre peut échanger les points CVK Rewards gagnés chez CVK Rewards :
• pour acheter les Produits auxquels il peut accéder depuis l'« Écran Adhésion » du Site : Les Produits achetés pourront être utilisés en étant déduits du montant total lors du paiement des dépenses courantes du Membre dans le « Compte Chambre », à condition qu'ils soient limités à l'élément de service défini dans le Produit.
• en sélectionnant l'option « Échanger mes points » lors de la réservation sur le site.
• Pour que le Membre puisse échanger des points CVK Rewards, il doit dépenser un minimum de 5 000 points CVK Rewards.
• Les points CVK Rewards gagnés par le membre dans le cadre du programme doivent être échangés dans les 24 (vingt-quatre) mois à compter de la date d'obtention. Tous les points CVK Rewards non échangés dans les 24 (vingt-quatre) mois seront automatiquement supprimés du compte de membre en « expirant ».
• Si le Membre souhaite effectuer une réservation d'hébergement avec les Points CVK Rewards gagnés, la réservation doit être effectuée via le Site. Pour les séjours réservés via d'autres canaux de réservation, les points et/ou produits CVK Rewards ne peuvent pas être utilisés pour payer l'hébergement.
• Les points CVK Rewards gagnés par le membre ne peuvent pas être échangés contre des organisations de banquets.
• Pour des informations détaillées sur l'échange de points : Contrat d'adhésion CVK Rewards

Adresse                       : CVK Hotels & Resorts Gümüşsuyu Mh. Inönü Cd. No.8 Beyoğlu Istanbul Turquie

Téléphone                        : (+90) 212 377 88 88

Électronique officielle
Adresse                      : cvkmineral@hs01.kep.tr

E-mail                        : cvkrewards@cvkhotelsandresorts.com

kvkk@cvkhotelsandresorts.com